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                實驗室信息管巴不得使出渾身解數理系統↓應用體會
                分享到:
                發布人:administrator 發布時間:2013/10/17 17:03:20  瀏覽次數:5344次
                【字體: 字體顏色

                實驗室信息管理系統應用體也是這場陰謀會

                ◆韓剛
                【摘要】介紹了疾控機構實驗室信息管理系統對實驗室管理的重ω要作用,分析了實∴驗室信息管理系統的建立、使用及維護等情況,闡明了實驗室信動作快到了極點息管理系統的積極作用,並指出了其不足。

                【關鍵詞】疾控機構;實驗室;信息管理系統

                The Application of Laboratory Information Management System/HAN Gang.//Chinese Health Quality Management,2012,19(3):97-98

                Abstract The paper summarized the experience of the laboratory information management system in establishment, using and maintenance process, clarified the positive role of the laboratory information management system, and pointed out its limitations.

                Key words CDC; Laboratory; Information Management System

                Firstauthor’s address Center for Disease Control and Prevention Yanqing County, Beijing,102100, China


                    疾控機構實驗室信息管理系統是信息化技術與實驗室管理相結合的現代化管理工具。延慶縣疾控中心依照《實驗室資☉質認定評審準則》等規◥範要求,結合本單位工作實際建立了適合本單位的實驗◆室信息管理系統,其可實現檢測流程規範化、數據分析自動化、資源管理信息化,提高了工作效↓率和檢測結果的可靠性。

                1實驗天外樓棄徒室信息管理系統的建立

                1.1需求調研

                    軟件公司一般會把同行業的系統作模板,根據使用單位的需求“多退少補”。但是,各單位情況差別大,人員結構、儀器設備、環境設施、檢測能力、管理方式、檢測流程等不盡相同,因此必須做好充分的調〖研。第一,考慮周全。使用單位在調研時要把所有工作都考慮進去,不要遺漏,否則會影響系統運用,浪費人力物力。第二,要有超前意識。系統一旦建立則會突然那屋內少年猛長期使用,不能只考慮當前。隨著衛生體制改∑ 革的深入,疾控中心的發展也不斷加快,因此要做長遠規劃。第三,與研發人員充分溝通。多數研發人員不了解疾控中心的工作流程,這就需要雙方進行充分溝通,保證對同一問題雙方⊙都能理解到位。

                1.2系統開發與硬件配置

                    這個階段的工作雖然以軟件公司為主,但使用單位也要積極參與。雙方及時溝通,才能保我想跟他說幾句話障後期使用順暢。 同時要根據實驗室工作量、檢測項是什麽目多少、科室布局情況、網絡安全等配置服務器、計算機、打印機、條碼打印機、條形碼掃描儀數量等硬件設施。

                1.3系統的試運ω 行

                    試運行的@ 目的是測試系統的穩定性、適用性等。
                1.3.1試運行項目要全面系統在運行時會出現這樣那樣的問題,若測試不全面,可能留下後一股莫名續問題。因此要求各部門把所有工作都◣納入系統中測試,所有檢測項ぷ目(特別是理化項目、微生物項目、現場檢測項目等)都要進行試運行。
                1.3.2試運行時【間要長,運行次數要多每個項≡目最好多測試幾次,在試運行時我們發現,公共場所檢測項目開始試運行時比較順利,但運行2周後出現以下情況:采樣科室№訫の賥♂錄入樣品信息保存後,質管科收樣審核時發現有4個同一受理編◤號的樣品信息,若刪除一個則4個同時被刪除。而且試運行可補充調研時遺漏的項目。
                1.3.3試運→行為進一步研發提供依據通過試運▆行對系統進行實踐操作,工作人眼光員會得到進一步啟發,有可能要求增加某項工作或更改某項流程,使系統更適合本崗位,效率會進一步提高。

                2系統應用、維護與管理

                2.1系統應用

                    實驗@室信息管理系統建立並經試運行穩定後即可正式使用。使用人員要嚴格按照操作手冊進行,工作人員依各自的職責使用系統,最大限度地發揮系統功能,提高工作效率。禁止用系統做與工作無關的事情。

                2.2系統維護系統的維護

                    由軟件公司和使用單位共同負責。系統結構或變化較大的維護項目由公司負責,使用單位可對標準變更、檢測項目的增減、使用權限不詳的更改、人員調動(人員角♀色管理)等進行維護。在合同中雙方應◎對職責予以明確。

                2.3系統管理

                    為保障系統順利運行,應制定管理制度,規定∮各部門、各崗位職責。
                2.3.1建立相關︼管理制度,保障各個環節運行順暢(1)建立系統安全使用制度,規定使用人員嚴格按操作手冊操作,保障系統流程暢通。由系深淵巨坑丶統日常管理部門定期對系統數據∮進行備份,防々止數據丟失。(2)建立系統維護管理制度,規定由具體部門負責系統的運行、維護及與軟件公司的協調等日常管理工作。這一般由質量管理部門負責。(3)建立考核制度█。按照管理體系文件和系統操作手冊定期考核,檢查使用人員對系統的操作情況。
                2.3.2規定各部門各崗位職責要明確各部門各崗位職責,保障系統流程不受阻。要使各工作人員了解▼自己的職責,在出現問題時能迅速明確責任。

                3實驗室信息管理系統≡的利與弊

                3.1積極意義
                3.1.1提高了樣品檢測效率,縮短了檢測周期各級管理人員可以隨時在系統』上查詢樣品所處狀態,防止樣品檢測出現梗阻現象。原來同一樣品紕漏的不同檢測項目在多個檢測室完成,現在檢測結果錄入系統後自動匯總生成最終的檢測報告,節省了時間。
                3.1.2有效管】理內部各種資源 實驗室管理人員能夠實時了解機構內各種設備的使用情況、人員工№作狀態及工作量、各類檢測樣品的數量、樣品檢測及時性、各種試劑消耗量等信〓息,也可以綜合協調設備、人員、物資等,提高了工作效率。
                3.1.3實現了工作量化管理信息管理系統可以實現對整個實驗室各種信息的統計查詢及分析。如設備使用率、不同崗位人√員工作量、差錯出現率、檢測樣品類別分布情♀況、檢測項目分布情況、一定時間內各項檢測任務的時間分布等信息,提高了統計數據的及時性和準確性。
                3.1.4減少了工作量,節約了成本使★用系統後,檢測人員減少了大量的手工操作和繁雜的公式計算,減少了重復書寫原始記錄。所有檢測工作都在系統中運行,做到■了無紙化辦公。

                3.2存在問題

                    第一,系統在工作而在玉心留字人員操作下完成一系列工作,而操作者必須具備專業知識,只有系統出∮現差錯,才能及時發現。第二,審核人員在審核原始記錄、檢測結果、檢測報告時是在系統上完成的,與檢測人員不見面,若發≡現有誤,檢測人員收到退回意見才能知道原因,因此需要再直接溝通。使用系統前一般是檢測人員拿著紙質底稿讓審核人員審核,有問題可以當面△溝通。

                4討論

                4.1管理系統建立的必要性

                    從目◥前形勢來看,社會對疾新病預防控制機構的要求越來越高,疾控機構承擔的社會責任也越來越大。疾控實驗室要適應新時期檢驗檢測工作的需求,必須提高實驗室管理水平。而提高實驗室管理↙水平,不僅要建立現代化的組織管理制度,還要應用現代化的管理技術和工具。實驗室信息管理系統正是既能提高工作效率,又能進行量化管理的信息化管理平臺。

                4.2管理者的@重視是關鍵[1]

                    事實證明,無論在系統的調研還是運行階段,一把手重視〒程度越高,各項工作則完成的越快,質量越高;若一把手重視不夠,則嚴重影響系統的建設進度和運行質量。如需求調研階段領導若不強調,很難得到各@ 部門的積極配合。

                4.3系統的開發要切合實際

                    實驗室信息管理系統基於模塊設計,功能可在一定限度內進行擴展。研發的模塊越多,功♀能越強大,實驗室管理的自動化、信息化程度也越高,工作◆效率也越高。但模塊的多少是以經濟為基礎的,應該根據本單位實際情況、經濟實力、工作量大小及社會需求開發實驗室信息化管理平臺。

                4.4開展全員培但是她訓↘

                    在建立系統前,使用單位多數人員對系統是不了解的。因此,應實施全員培訓,特別是在需求調研、開發、試運行階〇段,對部門負責人、業務骨幹要落實培訓。第一階段是需求調研前免得這家夥打蛇隨棍上培訓。通過培訓提高工作人員對系統的認知水平,使其對系統的功能、作用有初步認識[1]。第二階段是需求調研培訓。通過培訓可▃使需求調研更全面,調研資料描述更具體,系統開發更有針對性。第三階段是試運行階Solo-hide段培訓。此階段培訓不僅是理論上的培訓,更主要的▓是實際操作培訓,使每個使用系統的工作人員都能熟練操作。

                參考文獻
                [1]王雷,武桂珍.中國疾控實∞驗室信息管理系統建設需求分析[J].中國公共衛生管理,2010,26(2):122-124.

                通訊作者:
                韓剛:北京市延慶縣疾病預防控制中心
                E-mail:han_g2008@yeah.net
                收稿日期:2011-10-23
                責任編輯:姚濤