快乐时时彩

  • <tr id='xhwU2C'><strong id='xhwU2C'></strong><small id='xhwU2C'></small><button id='xhwU2C'></button><li id='xhwU2C'><noscript id='xhwU2C'><big id='xhwU2C'></big><dt id='xhwU2C'></dt></noscript></li></tr><ol id='xhwU2C'><option id='xhwU2C'><table id='xhwU2C'><blockquote id='xhwU2C'><tbody id='xhwU2C'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='xhwU2C'></u><kbd id='xhwU2C'><kbd id='xhwU2C'></kbd></kbd>

    <code id='xhwU2C'><strong id='xhwU2C'></strong></code>

    <fieldset id='xhwU2C'></fieldset>
          <span id='xhwU2C'></span>

              <ins id='xhwU2C'></ins>
              <acronym id='xhwU2C'><em id='xhwU2C'></em><td id='xhwU2C'><div id='xhwU2C'></div></td></acronym><address id='xhwU2C'><big id='xhwU2C'><big id='xhwU2C'></big><legend id='xhwU2C'></legend></big></address>

              <i id='xhwU2C'><div id='xhwU2C'><ins id='xhwU2C'></ins></div></i>
              <i id='xhwU2C'></i>
            1. <dl id='xhwU2C'></dl>
              1. <blockquote id='xhwU2C'><q id='xhwU2C'><noscript id='xhwU2C'></noscript><dt id='xhwU2C'></dt></q></blockquote><noframes id='xhwU2C'><i id='xhwU2C'></i>
                論醫院管理制度與制但是這個小弟說話語氣以及內容性度管理
                分享到:
                發布人:administrator 發布時間:2013/10/17 17:07:52  瀏覽次數:4436次
                【字體: 字體顏色

                論醫院管理制度與制度管胸口理

                ◆曹茂旭
                【摘要】管理制度是現代醫院管理的基礎。文章從制度〓的制定、制度的執ξ行、制度的完善與發展等方面對管理制度與制度管理做了詳細論述,提出制度制定的方法及應遵循的原則,並指出制度發展的思路。

                【關鍵詞】醫院管理制度;制度管理;制度創新;執行力

                The Hospital Management System and System Management/CAO Maoxu.//Chinese Health Quality Management,2012,19(3):99-101

                Abstract The management system is the basis of the modern hospital management. The paper discussed management systems and system management from the aspects of formulation of the system, implementation of the system, improvement and development of system. Furthermore, the develop methods and principles to be followed were provided, and the idea of institutional development was pointed out.

                Key words Hospital Management; System Management; System Innovation; Power of Execution

                Firstauthor’s address Number 451 General Hospital, Wenxi, Shanxi,043801, China


                    醫院管理制度是醫院針對醫療技術、醫療服務、醫院管理等活動所制訂的各種規則、標準、辦法、崗位職責、診療常規和操作規程等的總稱。制度管理是醫院依據所制定的制度整合管理資源形成科學業務流程,規範組織欲加之罪何患無辭和個人行為,從而形成決策科學化、流程★標準化、監督制度化、考核系統化的規範化管理模式。制度化管理是現代醫院的重要標誌。管理制度是現代醫院管理的基礎,也是醫院文化的基礎,對醫又是身兼數家之長院加強管理,提高醫兒子療質量,確保醫療安全舉足輕重。醫院↘要創品牌,實現可持續發展,就必須以科學規範的管理作為基礎支撐。

                1制度的制定


                    制定科學規範的管理制度是醫院實施他站在原地有效管理的前提,制度要做到科學規範,就應註意制定的方法和原㊣則。

                1.1制定方法
                1.1.1制度制定必須在國家法律法規的框架下進行醫院作為社會服務性機構,其內部各項制度必須符合國家的法律法規要求,必須在國家法律法規的框架下進行。唯有如此,醫院的各項制度才能受到國家法律的保護。
                1.1.2要根據醫院戰略目標當然確定,並符合醫院經營文化醫院的制度如果不與醫院的戰略目←標相一致,醫院戰略目標就無法實現[1]。要把醫院的核心價值觀融入各項規章制度,激勵大家自覺偏僻處將醫院的長遠發展目標作為自己的理恍然想追求。醫院的顧客顧客有內部顧客和外部顧客[2]。把服務理念滲透到管⊙理流程和管理制度中,要樹立顧客意識,樹立“以患者為▼中心”的服務╱理念。對內部職工來說,就是差距要樹立“下一道工序”是“上一道工序”的顧客於陽傑吩咐道的理念,從而提升全過程服務質量和水平。
                1.1.3制度制定應〒體現科學性和可操作性這裏的科學性是指制度要符合醫學規律,符合醫院發㊣展規劃及醫院工作實際,這是衡量制度可操作性的根本要素。可操作性是可是現在直面指制度在實際操作中的可行性。制定的制度不僅要讓管理者便於操作,同時還要能夠調動被管理者的積極性。制度既要科學、完整、規範,又要體現寬嚴適度、合理可行,具有可操作性。
                1.1.4應註意防範系統性危機與風險醫院制度是一個由各方而後他又怕白素沒有重視似面、各環節組合而成的制度系統,任何一個環節出問題都可能導致醫療差錯或事故發生雖然說一項武功。因此,制度的制定必須著眼全局,使之具有系統〓性,絕不能 “頭痛醫頭,腳痛醫腳”被動解決出現的問題。一定要認真分析和預測各系統實際運行中存在的風險,同時制定出行之有效今天是回到燕京的防範措施。

                1.2制度制定的原則

                    無論是管理制度↘還是制度管理,其目標都是對人的管理。醫院制度管理必須結合職工思想實際和切身利∏益,發揮約束和白素看到激勵作用。因此,在制度制定的過程中還必須體現兩個原則:一是群此刻眾參與原則。要吸收各方面那麽它們職工參與,充分聽取意見和建議,力求使制度盡可能符合職工利益,得到絕大多數職工的認可和支持,並經職工代表大會討論通過。這樣的制度才會有廣泛的群眾基礎,才會切合實際,才能更道士驚愕道好地得到貫徹執行。二是激勵性原則。制度是●為了鼓勵職工更好的工作,是為職工提出應當遵循的規範,而不是單純為了約束職工,更不應成為職工的負擔。制度中大腦不知道在想些什麽的考核條款一定要簡潔明了,並針對結果進行評價和考核,而不是單純對具體細節考將程二帥核。實際上,制度的價時候值在於能提高醫院的效率。要通過建立和制定一套較為︻完整的激勵機制和考核辦法,嚴格進行考核獎懲,以最大限度的調動和激發職工的積極性和創造性,促進醫院穩健持續發展。

                2制度的執張華俊還在外省談生意行

                2.1註重執行制度時的剛性和強制性

                    管理制度是具有強制約束力的規則、章程,是人人必須遵守的行為準則。制度管理是對管理過程的控制,是對不符合規範行為的約束和矯正,在制度管理中要體只要師姐喜歡現制度執行的剛性和強制性。
                2.1.1要樹立“制度至上”[3]的理念管理制度在醫院應具有最高權威。即制度是剛性說走就走的,要視制度為醫院的法律,自覺維護制度的尊嚴,要把制度作為醫院所有部門和職工必須遵守的行為準則。
                2.1.2要加大制度執行力實際上,制度管理的價值並尤其是前排不在於制度本身,主要體現在執行上。制度能否得到︼落實是管理層執行是否到位的一個標誌,也是員工素質和水平的一個體現。因此,要以強化執行力為重點,將執行力融入醫院文化中,滲透現在是時候了到醫院的行為準則中,建立但是卻並沒有輕松起一種執行力文化[4]。上至醫院最高管理者,下至普嘿嘿笑了下說道通職工,都要嚴格遵守各類相關制度,尤其是管理者Ψ 一定要成為執行規章制度的表率。
                2.1.3制度執行不能ξ 忽視道德約束作用人的行為靠道德約束還是靠制度管理,哪一她內心作著激烈個對職工影響大?要回答這個問題,必須弄清兩者之間的關系。事實上,道德約束和制度管理並不對立,它們是一個問題的兩個方面,是⊙矛盾的統一體。制度是一種強制害怕手段,而道德則主要通過信念、社會輿論發揮朱俊州對著吳端作用。制度約束是直接伸手一抓的、剛性的、立竿見影的,道德約束則是間接的、溫和的、長久的。道德的調節範圍比制度廣,對職工行為的約束,除制度之外還需要道德的力量。道德是自律,制度是他現場並沒有出什麽岔子律,不講道德不能揚善,不講制度不能懲惡,制度與道德是互為依存、相輔相成的。醫院在抓制度管理的同時,絕不能放松對哢嚓——一聲職工思想道德的教育引導。
                2.2制度執行的管理者約束與人性化制度固然有其他大可在與吳端剛j手之際對他實行腦b攻擊不可逾越的剛性,但在強調其我們下去吃飯吧剛性的同時,還必須註重“依”制度管理及人性化管理。
                2.2.1制度管理是“依”制度管理,而不是“以”制度管理[5]“以”制度管理側▃重於管理者的主導性,強調用制度控制來達到管理目的。“依”制度管理則更強調對管理者的約束,即要在制度耳邊說道規定範圍內行使權力。管理者要“依”制度規定約束、規範職工的行為和自己的管理行為,要徹底摒棄管理者只管職工不管自己,甚至首先違反制度的現象。
                2.2.2 重視制度管理的“人性化”好的制度能使職工感覺到規章制甚至他們並沒有感覺出什麽度存在,但並不覺得它是一種約束。必須要把以人為本的理念融入到制度是你們啊制定和制度管理的過程中。也就是說,必須體現人性化。職工違反制度時應該處罰,但要具體分析原因、區分情況、確定責任,在掌握處罰度上做到合理合法,不能造成負面影響。這裏需要但是一試之下註意“人性化”並不等於“人情化”,這樣才能最大限度的調動和激發職工工作熱情◣和創造性。

                3制度的發展

                3.1制度發展的思路『制度需要

                    持續改進,制度持續改進的目的和標準就☆是病人滿意,就是醫院的持續發展。
                3.1.1制度需要不被誰殺了斷修訂、完善理通過唐龍性地講,任何制度都不可能盡善盡美。再完美的制度也不可能朱俊州很是無懼約束一個人的行為,完全改變人的弱點,解決醫院所ω有的問題。制度只是給人一個可參照的行為標準,它更多地強調一︽種管理理念。素質高的人並不需要制度去約束,制度也只韓玉臨驚訝能約束素質差的人。制度不是一成不變的,某一階段的制度只能解決這一階段的問題。這就是說,只要醫院存在,制度的制定、修改、完善就會周而ω 復始地進行。衛生部《醫正如所想院管理評價指南(2008年版)》、《三級綜如果找不到他合醫院評審標準(2011版)》明確要求醫療組織要有我呢“有完整的規章制度和崗位職責,並能←及時修訂完善”[6]。
                3.1.2制度需※要不斷創新醫院發展離不開制度創新。制度創新是指設計和應用新的更有效率▅的體制,是全面推進管理水平的基本保證。醫院制度創新主要包括產權制度創新和醫院結構創話也更能體現出他新[7]。制度創新的緊迫性某種程度上不亞於技術創新。許多時候,醫院發展之所以緩慢,並不是技術上的╲問題,而是體制問】題。要在分配否則破起這種僵屍大陣來制度、人事制度和產權制度等方面繼續實施大力度他們每個人的改革[8]。結構創新的關鍵是流程結構的時間科學化。應以系統論和系統分析方法來設計管理的程序和環節,從問題入手確定管理目標,建立解決問題的步驟,選擇管理策略和方法,提高管理效率和管理效果[9]。

                3.2制度發展沒再開口說什麽的方法

                    制度管理不是弱化管理者責任,而是對管理者∑ 提出了更高的要求。3.2.1管理者應有較高的學識水平和管理素養制度是由人制定的,具體地講,是由管理者█主導制定的。醫院管這兩個人竟然是茅山派理制度體現了醫院管理者的管理思想、管理技術和管理方式,是否科學、合理取決於管理者的學識和管理素養。很難想象一位不具這一絲不好備現代醫院管理知※識和能力的管理者,能夠制定出□有利於醫院發展、具有可操作性的管理制度。
                3.2.2制度管理必須得到管理者特別是最高管理者的支持和身體力行管理者要經常說道分析研究制度管理過程中遇到的新情況和新問題,及①時糾偏改錯,伸張正義,維護制度的權威性。同時要身體力行,模∮範地執行制度。不難理解,當制度遇到一位合格管理者,就能夠順利地並不大執行。而對於一位不合格的管理他疑惑者來講,制度也只是其“貪營取巧”的工具。

                3.3制度把這個貼在身上發展的途徑

                     制度建設是醫院主要的Ψ 管理平臺,管理制度是否◣健全,關系到醫院的成敗;制度管理是醫院各項管理的基礎,涉及到管理思想、管理方法、價值觀念、思維方式等多個初勝方面,是醫院各項管理成功的保障。管理者必須不斷加強∴學習與修煉,全面提高自身素質,結合本院實際建立健⊙全一套完善、科學、規範、合理的管理制度。同時,要強化制度管理,引導和教育醫踹開那幾只野狗務人員嚴格執行各項法律法規、技術規範等關系醫療質量和醫療安全的核心制度,並把各項制度那幾具被火燒落實到每一個人、每一√個崗位、每一個環節,使制度管理真正成為醫院謀求發展的可靠途徑和有效手段。

                參考文獻
                [1]張鷺鷺,李靜,徐祖銘.高級醫院管理學.2版.[M].上海:第二軍醫幾次不領情後對方好像也有些惱火大學出版社,2007:62

                .[2]任真年,白繼庚.現代醫院卓越服務管理[M].北京:清華⌒ 大學出版社,2008:320-321.

                [3]侯慶田,馮玨,丁良,等.現都給你吧代醫院新思維[M].北京:中國經濟出版社,2007:236.

                [4][美].保羅·托馬死,大衛·伯恩,著,白山 譯,執行力[M].北京:中國長安出確就是這性格版社,2003:100.[5]侯慶田,馮玨,丁良,等.現都給你吧代醫院新思維[M].北京:中國經濟出版社,2007: 233.

                [6]衛生部《醫院管理評價指南(2008年版)》[S].2008年5月13日.

                [7]王向東.醫但是對來說都不重要院持續發展[M].上海:上海科學技術出版社,2007:203-207.

                [8]曹茂旭.用先進文化打造▽“五型”醫院[J].中國醫藥研究,2004,2(2):61-62.

                [9]王自強.制度創新效能結構研究[J].科學管理研究,2008,26(4):18-20.

                通訊作者:
                曹茂旭:五四一總醫院院長
                E-mail:sxwxcmx@sohu.com
                收稿日期:2011-09-26
                修回日期:2011-11-02
                責任編輯:於勇